21 февраля 2020 года епископ Новосанжарский Вениамин, викарий Полтавской епархии, в сопровождении духовенства посетил штаб санатория «Медицинский центр Национальной Гвардии Украины „Новые Санжары“», где находятся на карантине прибывшие из китайского города Ухань 45 граждан Украины и 27 иностранцев. Иерарх заверил сотрудников, что Полтавская епархия готова оказать всю необходимую духовную помощь всем братьям и сестрам, оказавшимся в неординарной жизненной ситуации.
Сейчас все силы работников штаба брошены на создание максимально комфортных бытовых условий — дополнительно завозятся продукты питания и необходимое оборудование, проводится работа с персоналом. Начальник отдела кадров штаба поблагодарила архиерея за сочувствие и сопереживание и сообщила, что как только будут закрыты все вопросы жизнеобеспечения тех, кто находится в карантине, им будет предложена и духовная помощь, говорится в сообщении на странице Полтавской епархии в Facebook.
В этот же день по благословению митрополита Полтавского и Миргородского Филиппа во всех храмах Полтавы за литургией были вознесены молитвы об эвакуированных людях и о мирном урегулировании ситуации. Епископ Новосанжарский Вениамин совершил ночную Божественную литургию, за которой вместе со студентами Полтавской духовной семинарии также возносил сугубые молитвы о мире и преумножении любви в человеческих сердцах. В последующие дни во всех храмах Полтавской епархии будут сугубо молиться «О умножении любви и искоренении всякой злобы».
20 февраля 2020 года в медицинский центр Нацгвардии «Новые Санжары» в Полтавской области были доставлены граждане Украины и иностранцы, эвакуированные из китайского г. Ухань — эпицентра вспышки нового коронавируса. Здесь в течение 14 дней они должны пройти карантин; по предварительной проверке, проведенной в Китае, все пассажиры здоровы. Самолет с эвакуированными пытался сесть в нескольких городах Украины, но его разворачивали из-за массовых протестов местного населения. В ряде населенных пунктов Западной Украины раскольнические «священники» совершали «молебны», за которыми просили, чтобы потенциально зараженных коронавирусом людей везли куда угодно, только не к ним.
Самолет сел в аэропорту восточноукраинского Харькова, откуда пассажиров перевезли автобусами в поселок городского типа Новые Санжары в Полтавской области. Там приезд эвакуированных сопровождался массовыми беспорядками с участием местных жителей, протестующих против размещения в поселке бывших в зоне заражения людей. Протестующие жгли шины и забрасывали автобусы со своими согражданами камнями. По результатам протестных акций задержано 24 человека, открыто пять уголовных дел.